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「サービスの拡大」「サービスの認知」を目的とした留学支援のホームページを作成しました。
ターゲットが初めて留学する方であるため、「留学前に何をすればいいかわからない」「失敗したくない」といった不安を解消し、安心して留学に旅立てるようにしています。
留学前に安心感を持っていただければ、帰国後も留学に対する良いイメージを保ったまま、周りの人にもその経験を広めていただけると考えています。
「安心」を感じてもらうために、「はじめての方へ」のページには、「1日のスケジュール」や「留学先でのトラブル対応」など、現地での生活を具体的にイメージできるコンテンツを用意しています。
これにより、理想と現実のギャップを埋め、留学前の不安を軽減できるよう工夫しています。
このギャップを埋めることが、サービスの評価に大きく影響すると感じたため、「はじめての方へ」のページは他のコンテンツよりも内容を充実させています。
